/05
Команда и управление · 3 из 14
Статьи по развитию и маркетингу B2B.
Экспертные материалы по сегментации рынка, коммерческой модели, системе маркетинга и продаж, CRM и BI-аналитике, управлению отделом продаж и стратегическим сессиям.
Контроль рабочего времени: 8 часов кому-то нужны?
Каждое утро я прихожу в офис к 7:30. Люблю эти тихие полчаса до официального начала рабочего дня — можно спокойно выпить кофе, просмотреть почту, настроиться на предстоящие задачи. Ровно в 8:00 в офис входят сотрудники коммерческого отдела. Никто не опаздывает. И так же ровно в 17:00 они собирают вещи и уходят домой. Независимо от того, завершена работа или нет...
15мин чтения
Карта компетенций колл-центра. 1000% попадание
В современном бизнес-ландшафте B2B-компаний качество взаимодействия с клиентами становится ключевым фактором конкурентного преимущества. Колл-центр в промышленной компании перестал быть просто подразделением первичного контакта – он превратился в стратегический инструмент развития бизнеса. Именно поэтому профессионализм сотрудников этого подразделения требует особого внимания со стороны...
13мин чтения
Профессиональный подбор персонала с 1 раза с использованием Assessment Center
В условиях высокой конкуренции на рынке труда компании всё чаще обращаются к современным методам. Профессиональный подбор персонала — чтобы найти не просто квалифицированных, а идеально подходящих сотрудников. Учитывая стоимость подбора компетентных коллег, этот процесс превращать в постоянную деятельность готовы отнюдь не каждое предприятие...
13мин чтения
Готовы обсудить задачу?
Если что-то из статей резонирует с вашей ситуацией — напишите. Расскажу, как это может работать в вашем бизнесе.