Почему я работаю только с одним проектом за раз, когда я внешний руководитель отдела продаж За 26 с лишним лет работы в стратегическом маркетинге и коммерческом управлении я пришел к однозначному выводу: качественная трансформация продаж возможна только при полном погружении в один проект. Поэтому внешний руководитель отдела продаж может быть только с одним заказчиком за […]
Методика сложных прямых продаж. Мой опыт применения наследия Xerox В современном высококонкурентном бизнес-ландшафте успех в сложных B2B-продажах определяется не столько характеристиками продукта или ценовой политикой, сколько методологией работы с клиентами. За годы своей профессиональной деятельности я испробовал множество подходов и техник, но одна методика сложных прямых продаж кардинально изменила мое представление о процессе продаж и […]
В современном бизнесе успешные продажи — основа процветания любой компании. За десятилетия развития продаж как отдельной дисциплины было разработано множество техник, применяемых в различных ситуациях и для разных типов клиентов. В этой статье я рассмотрю современные техники продаж, их особенности, преимущества и недостатки, а также приведу примеры их практического применения. Самая лучшая для меня модель […]
Приветствую вас, дорогие читатели! Сегодня хочу поделиться своими мыслями и опытом по теме, которая не дает мне покоя уже много лет моей работы в b2b бизнесах – стоит ли в современном мире жестко контролировать режим работы сотрудников, или тот, кто действительно идет к цели, не смотрит на часы? Особенно меня волнует этот вопрос в контексте […]
Новая парадигма коммерческого успеха без холодных звонков В современной реальности b2b продаж мы наблюдаем фундаментальную трансформацию подходов к взаимодействию с потенциальными клиентами. Традиционные холодные звонки, долгое время служившие основным инструментом генерации лидов, постепенно теряют свою эффективность. Это обусловлено не только растущим сопротивлением руководителей к несогласованным телефонным контактам, но и общим усложнением процесса принятия решений в […]
В современных экономических условиях бизнес-структуры постоянно ищут методы повышения эффективности операционной деятельности. Концепция бережливого производства (Lean Manufacturing), изначально разработанная для промышленного сектора, сегодня успешно адаптирована для офисной среды, включая деятельность торговых компаний сегмента B2B. Методология Lean Office (бережливое производство в офисе) предлагает комплексный подход к оптимизации административных процессов, устранению потерь и повышению ценности для клиентов. […]
В современном бизнес-ландшафте B2B-компаний качество взаимодействия с клиентами становится ключевым фактором конкурентного преимущества. Колл-центр в промышленной компании перестал быть просто подразделением первичного контакта – он превратился в стратегический инструмент развития бизнеса. Именно поэтому профессионализм сотрудников этого подразделения требует особого внимания со стороны HR-специалистов когда очень важна правильная карта компетенций колл-центра. Карта компетенций колл-центра: инструмент эффективного […]
Вместо вступления — о чем поразмышляю Эффективные электронные рассылки — это ключевой инструмент для бизнеса, позволяющий отправлять коммерческие предложения и деловые письма. Электронная почта остается основным каналом, хотя существуют и другие методы. Современные подходы помогают повысить вовлеченность и конверсии, в то время как устаревшие методы, такие как массовые рассылки, теряют эффективность. Так как же сделать […]
Миллионы специалистов по рассылкам Если вы активно пользуетесь своей рабочей электронной почтой и регистрируетесь в различных сервисах, то вас «срисовали» и, значит, вы получаете постоянный шквал писем с предложением рассылать ваши удивительные коммерческие предложения вашим заказчикам за недорого. Директ-мейл по почте — совсем другое дело! НО! Специалисты электронного директ-мейла обещают великолепную конверсию по вашей или […]
В современном бизнес-ландшафте, где конкуренция обостряется с каждым днем, классический подход к сегментации рынка уже не дает нужных результатов. Компании, которые ограничиваются простым делением клиентов по демографическим или географическим признакам, упускают возможности для точечного воздействия на целевые группы. Недавний пример компании «ГСМ УРАЛ», поставщика промышленных смазочных материалов, показывает, как многомерная сегментация может трансформировать бизнес-стратегию и […]
- 1
- 2