Почему я работаю только с одним проектом за раз За 26 с лишним лет работы в стратегическом маркетинге и коммерческом управлении я пришел к однозначному выводу: качественная трансформация продаж возможна только при полном погружении в один проект. Сегодня рынок диктует моду на fractional-директоров, которые одновременно ведут пять-семь компаний. Но давайте будем честны: можете ли вы […]
Введение В современном высококонкурентном бизнес-ландшафте успех в сложных B2B-продажах определяется не столько характеристиками продукта или ценовой политикой, сколько методологией работы с клиентами. За годы своей профессиональной деятельности я испробовал множество подходов и техник, но одна методология кардинально изменила мое представление о процессе продаж и принесла ощутимые результаты. Речь идет о методологии, разработанной британской компанией Chiltern […]
В современном бизнесе успешные продажи — основа процветания любой компании. За десятилетия развития продаж как отдельной дисциплины было разработано множество техник, применяемых в различных ситуациях и для разных типов клиентов. В этой статье я рассмотрю более 30 техник продаж, их особенности, преимущества и недостатки, а также приведу примеры их практического применения. Ниже я списком с […]
Приветствую вас, дорогие читатели! Сегодня хочу поделиться своими мыслями и опытом по теме, которая не дает мне покоя уже много лет моей работы в b2b бизнесах – стоит ли в современном мире жестко контролировать режим работы сотрудников, или тот, кто действительно идет к цели, не смотрит на часы? Особенно меня волнует этот вопрос в контексте […]
Новая парадигма коммерческого успеха В современной реальности b2b продаж мы наблюдаем фундаментальную трансформацию подходов к взаимодействию с потенциальными клиентами. Традиционные холодные звонки, долгое время служившие основным инструментом генерации лидов, постепенно теряют свою эффективность. Это обусловлено не только растущим сопротивлением руководителей к несогласованным телефонным контактам, но и общим усложнением процесса принятия решений в корпоративной среде. Современный […]
В современных экономических условиях бизнес-структуры постоянно ищут методы повышения эффективности операционной деятельности. Концепция бережливого производства (Lean Manufacturing), изначально разработанная для промышленного сектора, сегодня успешно адаптирована для офисной среды, включая деятельность торговых компаний сегмента B2B. Методология Lean Office предлагает комплексный подход к оптимизации административных процессов, устранению потерь и повышению ценности для клиентов. Фундаментальные принципы Lean в […]
В современном бизнес-ландшафте B2B-компаний качество взаимодействия с клиентами становится ключевым фактором конкурентного преимущества. Колл-центр в промышленной компании перестал быть просто подразделением первичного контакта – он превратился в стратегический инструмент развития бизнеса. Именно поэтому профессионализм сотрудников этого подразделения требует особого внимания со стороны HR-специалистов. Почему карта компетенций так важна для колл-центра B2B-сегмента? Специалисты колл-центра в промышленном […]
Вместо вступления — о чем поразмышляю Электронные рассылки — это ключевой инструмент для бизнеса, позволяющий отправлять коммерческие предложения и деловые письма. Электронная почта остается основным каналом, хотя существуют и другие методы. Современные подходы помогают повысить вовлеченность и конверсии, в то время как устаревшие методы, такие как массовые рассылки, теряют эффективность. Так как же сделать эффективные […]
Миллионы специалистов по рассылкам Если вы активно пользуетесь своей рабочей электронной почтой и регистрируетесь в различных сервисах, то вас «срисовали» и, значит, вы получаете постоянный шквал писем с предложением рассылать ваши удивительные коммерческие предложения вашим заказчикам за недорого. Специалисты электронного директ-мейла обещают великолепную конверсию по вашей или по их базам. Вы получите заказчиков и будете […]
В современном бизнес-ландшафте, где конкуренция обостряется с каждым днем, классический подход к сегментации рынка уже не дает нужных результатов. Компании, которые ограничиваются простым делением клиентов по демографическим или географическим признакам, упускают возможности для точечного воздействия на целевые группы. Недавний пример компании «ГСМ УРАЛ», поставщика промышленных смазочных материалов, показывает, как многомерная сегментация может трансформировать бизнес-стратегию и […]
- 1
- 2